“Due bambine stanno litigando per prendere l’unica arancia rimasta nel cesto della frutta. La più grande afferma: “l’arancia spetta a me perché sono la maggiore!” La più piccola ribatte: “No, l’arancia spetta a me perché io l’ho presa per prima!”. A questo punto interviene la nonna che, vista la scena, propone di dividere l’arancia in due parti uguali da destinare ciascuna ad una sorella. Nessuna delle due bimbe sembra però essere soddisfatta da questa soluzione. In quel momento rientra a casa la mamma che vedendo le figlie scontente, domanda loro: “A cosa vi serve l’arancia intera?” La maggiore risponde che le serve la buccia da grattugiare per fare un dolce, la minore invece reclama la polpa per fare una spremuta. La mamma allora prende l’arancia e la consegna alla sorella maggiore che ne gratta la buccia per poi porgerla alla sorella più piccola che la usa per farne una spremuta”.

Saper negoziare è oggi una competenza fondamentale per trattare con successo sia in ambito professionale sia in ambito personale.

Ottenere un aumento o una promozione, saper trattare con un cliente difficile, strappare condizioni migliori ad un fornitore ma anche acquistare una casa o una macchina al prezzo più conveniente o accordarsi con il proprio figlio sull’ora di rientro a casa dalla discoteca, sono solo alcuni esempi delle innumerevoli circostanze che viviamo come conflittuali e quindi problematiche.

Che lo vogliamo oppure no siamo chiamati nella vita di tutti i giorni a confrontarci con trattative più o meno complesse, conoscere le tecniche negoziali ci aiuta ad affrontarle al meglio per ottenere risultati più soddisfacenti.

Il corso fornisce le tecniche di negoziazione e di gestione dei conflitti per condurre una trattativa commerciale efficace, aiutando a definire le strategie e le tattiche più appropriate in relazione alle casistiche più frequenti.

Formatore: Dr. Leonardo Valeriani, formatore, consulente e coach.